Handelsvillkor / Leverans

Priser
Alla priser är inkl. MOMS.

Layout och leverans
Little Nordic Nest ApS förbehåller sig rätten att justera små och stora bokstäver och text för produkter med personlig design, så att det valda motivet ska likna den visade bilden så mycket som möjligt.

Beställa
Vi kan endast ta emot beställningar via webshopen. Behöver du hjälp med din beställning är du varmt välkommen att kontakta oss på e-post info@littlenordicnest.com. Om köparen är under 18 år ska beställningen göras av en vuxen.

Orderbekräftelse
Efter att du har gjort ditt köp och vi tagit emot din beställning skickas en orderbekräftelse automatiskt till den e-postadress som du angav under beställningen. Kontrollera alltid din orderbekräftelse för att säkerställa att den stämmer överens med det du beställt. Kolla även din skräppost! Om något inte stämmer eller om du inte har fått någon bekräftelse, kontakta oss omgående! När dina varor har packats och är på väg till dig får du ett nytt mail från oss. Spara alltid din orderbekräftelse tills du fått paketet, så kan du koordinera det med leveransen!

Leverans

Danmark: 2 - 6 arbetsdagar. (Leverans med DAO - Frakt 39 DKK)

Sverige: 3 - 8 arbetsdagar (Leverans med PostNord eller Bring - Frakt 79 SEK)

Övriga länder: 6 - 12 arbetsdagar. (Post North)

Du kommer att få ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse och spårningsnummer när ditt paket lämnar vårt lager. Via den länken kan du spåra ditt paket inom 48 timmar. Om paketet inte har kommit fram senast 10 arbetsdagar efter sändningsbekräftelsen rekommenderar vi att du kontaktar oss direkt på följande mail info@littlenordicnest.com.

Beställningar över DKK 399 är gratis (Danmark) / över SEK 599 (Sverige) .
Under högsäsong kan leveranstiden bli längre pga. hög belastning.

Leveransmetoder
Vi skickar ditt paket med DAO (Danmark), Sverige (Bring, PostNord) och andra länder (PostNord). Vi erbjuder både hemleverans och leverans till ombud. Du kan spåra ditt paket på fraktbolagets hemsida.

Klagomål
Om du upptäcker skador på paketet, kontakta oss så hjälper vi dig med en skadeanmälan hos DAO, Bring eller PostNord. Vi ser till att du får en ny beställning omedelbart. Detta gäller givetvis även om du upptäcker skadan först efter att du har öppnat förpackningen.

Vi strävar alltid efter att du ska vara så nöjd som möjligt när du handlar hos oss. Om du av någon anledning inte är nöjd med din vara, vänligen kontakta oss så snart som möjligt så hjälper vi dig! Du kan kontakta vår kundtjänst via e-post info@littlenordicnest.com.

Enligt distansavtalslagen har du rätt att returnera dina beställda, felfria varor utan att ange skäl, den så kallade ångerrätten. Anmälan om detta ska lämnas så snart som möjligt, senast fjorton (14) dagar efter att varan mottagits.

Som konsument har du 2 års reklamationsrätt, vilket innebär att du antingen kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller rabatt beroende på den specifika situationen. Detta kräver givetvis att klagomålet är berättigat. Det är dock en förutsättning att dessa defekter inte har uppkommit till följd av din felaktiga användning av produkten eller annat skadevållande beteende som lett till felet.

Du måste annonsera inom rimlig tid efter att du har konstaterat felet. Om du reklamerar inom 2 månader efter att felet upptäckts anses reklamationen alltid komma i rätt tid. Vi återbetalar rimliga fraktkostnader som du kan ådra dig i samband med att du returnerar varan när reklamationen är berättigad.

När du vill marknadsföra en produkt ska den skickas till oss på vår adress:

Little Nordic Nest ApS

Hjortekærsvej 6 B

2800 Kgs Lyngby

Retur av varor:
Varor som returneras till Little Nordic Nest ApS får inte användas och ska vara i originalförpackningen.

Köparen ska stå för kostnaderna för returförsändelsen. Frakt och eventuell expressavgift återbetalas inte. Vid godkänd retur av varor där återbetalningsavtal finns återbetalas beloppet.

Observera att produkter med personligt tryck/broderi/tryck/gravyr inte omfattas av ångerrätten enligt 2 kap 11§ 3p distans- & hemhandelslagen. Se Lov (2005:59) om distansavtal och avtal utanför företagets lokaler.

Vi reserverar oss för eventuella fel i produktbeskrivning och prissättning.

Cookie och integritetspolicy
Hos Little Nordic Nest ApS är dataskydd och datasäkerhet mycket viktigt. Nedan finns våra riktlinjer för behandling och skydd av dina personuppgifter.

Småkakor
Den nuvarande tekniken gör att vi kan designa vår hemsida individuellt efter kunderna. Cookies är textfiler som innehåller information som identifierar återkommande besökare under det tidsintervall som de besöker våra internetsidor, men endast när de är anslutna till internet. Cookies lagras på datorns hårddisk och är helt ofarliga. Det är inte möjligt att få din personliga information från cookies på våra internetsidor. Cookies räddar dig från att fylla i samma information flera gånger, gör det lättare att navigera till specifikt innehåll och hjälper oss att identifiera särskilt populära områden i vårt onlinesortiment, vilket i sin tur hjälper oss att optimera våra internetsidor efter dina behov.

På Littlenordicnest.dk används cookies för att optimera webbplatserna och deras funktionalitet, och därmed göra besöken så enkla som möjligt. Du kan när som helst radera cookies från din dator. Hur du gör detta beror på din webbläsare.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?
När du gör en beställning överförs personuppgifter till oss. För att dessa inte ska hamna i fel händer krypterar vi dem med SSL-metoden. Det är för närvarande den mest använda och säkraste överföringsmetoden på Internet. Den används varje gång känslig information överförs.

SSL (Secure Socket Layer)
Med metoden SSL (Secure-Socket-Layer) skyddas informationen som en kund skickar till en företagsserver via Internet. SSL ger trippelt skydd:
– Informationen som ska överföras är krypterad.
– Det är säkerställt att formuläret endast kan skickas tillbaka till servern från vilket det öppnas.
– Det kontrolleras att uppgifter tas emot i fullständig och oförändrad form.

Logga statistik
Vi använder loggstatistik på Littlenordicnest.dk. Det innebär att ett statistiksystem samlar in information som kan ge en statistisk översikt över hur många besökare vi har, var de kommer ifrån och vilka webbplatser de besökt. Loggstatistiken används endast i syfte att optimera littlenordicnest.dk.

Behandling av orderinformation och personuppgifter
I samband med din beställning samtycker du till att vi lagrar och använder dina uppgifter i vårt företag för att utföra och leverera den tjänst du förväntar dig av oss. Vi registrerar därför endast dessa uppgifter för att vi ska kunna leverera dina varor. Enligt revisionslagen ska denna information lagras i 7 år. De raderas sedan i sin helhet.

Din beställningsinformation lagras i beställningssystemet Little Nordic Nest. Om du vill ha en papperskopia av den lagrade informationen kan du skriva ut din orderbekräftelse. Det kommer att visas på skärmen efter att du har skickat din beställning. En bekräftelse kommer också att skickas till den e-postadress du angav i din beställning. Little Nordic Nest ApS garanterar att all lagrad personlig information om dig behandlas konfidentiellt i enlighet med GDPR (General Data Protection Regulation). Vi sparar endast den information vi behöver för att kunna utföra din beställning.

Enligt GDPR har du rätt att få de uppgifter som vi har registrerat om dig. Om du anser att de är felaktiga eller irrelevanta kan du begära att få dem rättade eller borttagna från vårt kundregister. Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig.

Den information du lämnar om dig själv används av Littlenordicnest.dk och våra partners för betalning och leverans. Vi samarbetar med en rad andra företag som lagrar och behandlar data. Dessa företag behandlar endast informationen för vår räkning och får inte använda den för sina egna syften. Vi arbetar endast med databehandlare i EU eller länder som kan skydda din information. Vi garanterar att ingen information om dig kommer att säljas eller överföras till tredje part. Littlenordicnest.dk använder information från kundregistret för att hantera beställningar och generera statistik för att anpassa webbplatsen till dig som kund. Du kan också prenumerera på vårt nyhetsbrev. Du kan när som helst säga upp din prenumeration, antingen via länken i nyhetsbrevet eller genom att kontakta vår kundtjänst.

Dina rättigheter:
Tillgång till dina personuppgifter – Du har rätt att begära bekräftelse från oss på att vi behandlar personuppgifter om dig, och i så fall begära tillgång till de personuppgifter som vi behandlar om dig, ett så kallat registerutdrag.
Begär rättelse – du har rätt att, om du anser att uppgifter om dig är felaktiga eller ofullständiga, begära att uppgifterna rättas.
Återkalla samtycke - I den mån vi behandlar dina personuppgifter med ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen med omedelbar verkan.
Invändning mot behandling som stöds av en intresseavvägning - Du har rätt att motsätta dig behandlingar som genomförs utifrån en intresseavvägning, där du har personliga motiv som påverkar situationen. Vi kan dock fortfarande komma att behandla dina uppgifter, trots att du har motsatt dig behandlingen, om vi har övervägande legitima skäl för behandlingen som väger tyngre än integritetsintresset.
Radering – Under vissa omständigheter har du rätt att få dina personuppgifter raderade, t.ex. om behandlingen utförs på grundval av ett samtycke och du återkallar det. Detta gäller dock inte om t.ex. är ett lagkrav att vi lagrar informationen.
Begränsning av behandling – Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Men om du begär att dina uppgifter ska begränsas kan det innebära att vi inte kan fullgöra våra eventuella skyldigheter gentemot dig under den period då behandlingen är begränsad.
Dataportabilitet – du har rätt att få en kopia av de personuppgifter som rör dig i ett strukturerat format (dataportabilitet) så att du kan överföra dem till ett annat företag om du så önskar. Rätten till dataportabilitet omfattar, till skillnad från rätten till registerutdrag, alltså endast uppgifter som du själv har gett oss och som vi behandlar på vissa lagliga grunder, t.ex. ett avtal med dig.
Vem kontaktar jag om jag har frågor? – Om du har några frågor om vår behandling av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss. Du måste kontakta vår kundtjänst med dina frågor. Maila info@littlenordicnest.com så hjälper vi dig.

Officiell adress:

Glocal It ApS (Little Nordic Nest ApS)
Vedbæk strandvej 315B
2950 Vedbæk

CVR: 34 62 03 69